Avgifter
Avgifter och kostnader
Det är kommunen som bestämmer vad du betalar, inte Mervida. Här förklarar vi hur det fungerar i Stockholm och Norrköping och var du hittar kommunens aktuella regler.
Så fungerar avgiften
- Kommunen bestämmer avgiften. När kommunen har beviljat dig en insats, till exempel hemtjänst, är det kommunen som bestämmer avgiften. Mervida är en privat utförare – vi utför insatserna, men vi sätter inte priset.
- Samma avgift oavsett utförare. Du betalar lika mycket om du väljer en kommunal eller en privat utförare.
- Fakturan kommer från kommunen. Norrköpings kommun skriver att fakturan alltid kommer från kommunen, även om du har en annan utförare. I Stockholm betalar du avgiften till Stockholms stad.
- Avgiften är olika för olika personer. Den beror på kommunens avgiftsregler och på dina förhållanden, till exempel hur mycket hjälp du har beviljats, din inkomst och din bostadskostnad.
- Vissa kostnader kan tillkomma. Beroende på insats kan du själv behöva betala till exempel mat, resor, entré eller andra aktiviteter.
- Titta i ditt beslut. Vad som gäller för just dig står i ditt beslut från kommunen. Är du osäker kan du fråga din handläggare.
Mervida utför kommunalt beviljad omsorg
Vi utför den hjälp som kommunen har beslutat att du ska få. Du betalar kommunens avgift, även när en privat utförare som Mervida gör jobbet. Vi säljer inga egna tjänster vid sidan av.
Stockholm
Mervida utför hemtjänst, ledsagning och avlösning i flera stadsdelar och boendestöd vid våra boendestödsenheter. Se vilka tjänster varje enhet erbjuder.
| Tjänst | Vad avgiften beror på | Var du hittar aktuella regler |
|---|---|---|
| Hemtjänst | Hur många timmar du har beviljats, din inkomst och din bostadskostnad. Det finns en högsta avgift per månad (maxavgift). | Avgifter för äldreomsorg – Stockholms stad |
| Boendestöd | Enligt staden kan boendestöd vara avgiftsfritt om du har en psykisk funktionsnedsättning. Vad som gäller för dig står i ditt beslut. | Avgiftsfria insatser – Stockholms stad |
| Ledsagning | Enligt staden kan ledsagning för särskilda ändamål, främst sociala och kulturella aktiviteter, vara avgiftsfri. Ledsagning som ingår i hemtjänsten räknas in i hemtjänstavgiften. | Avgiftsfria insatser – Stockholms stad |
| Avlösning | Enligt staden kan du som vårdar en närstående få avlösning i hemmet utan avgift upp till ett visst antal timmar per månad. Mer avlösning än så kostar. | Avgifter för äldreomsorg – Stockholms stad |
| Trygghetslarm | Larmet beviljas av staden och har en egen avgift. Har du också hemtjänst räknas larmet in i din avgift. | Avgifter för äldreomsorg – Stockholms stad |
Staden har även en tjänst där du kan räkna ut ungefär vad din avgift blir. Du hittar den på stadens sida om avgifter. Det slutliga beloppet räknas ut av kommunen.
Norrköping
I Norrköping utför Mervida hemtjänst och ledsagning. Se vår enhet i Norrköping.
| Tjänst | Vad avgiften beror på | Var du hittar aktuella regler |
|---|---|---|
| Hemtjänst | Vilka insatser du har, hur omfattande de är och ditt avgiftsutrymme, alltså hur mycket du har kvar av din inkomst efter boendekostnad och levnadskostnader. Det finns en högsta avgift per månad. | Hur avgiften räknas fram – Norrköpings kommun |
| Ledsagning | Enligt kommunen ingår ledsagning i hemtjänstinsatserna, som kostar. Ledsagning till och från dagverksamhet och träffpunkt är avgiftsfri. | Taxa för vård och omsorg – Norrköpings kommun |
| Trygghetslarm | Larmet beviljas av kommunen och har en egen månadsavgift. | Hur avgiften räknas fram – Norrköpings kommun |
I Norrköping finns både avgiftsfria och avgiftsbelagda insatser. Kommunen listar vilka som är avgiftsfria på sidan Taxa för vård och omsorg.
Frågor om din avgift?
Frågor om belopp och fakturor svarar kommunen på. Frågor om hur vi utför din hjälp svarar vi gärna på – ring 010-177 46 00. Läs också om hur du blir kund, hemtjänst, boendestöd och ledsagning och avlösning.